Ford

「中古車商的工作到底是什麼？」
#YT的影片到底值不值得相信

左邊的Toyota Camry是佳馬的客人，他說去米其林輪胎店換輪胎的時候，老闆跟告知他傳動軸有漏油，想問問我的看法～
小編請客人開來，頂起來評估一下，要不要做處理？
車子頂起來後，小編檢查傳動軸的防塵套，並沒有明顯的破裂，只是束帶的部分擠壓，有甩出點油～
也分析給客人聽，可以單換防塵套或換整根傳動軸，但因為沒有破裂，可以不用進一步處理！

補充教材：
「淺談 傳動軸 及 傳動軸防塵套」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/4279483498780410

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右邊的Ford Fiesta是客人朋友的車，來鉎富做定保，小編順便了解一下來由。
(以下就用"朋"來代表這位朋友吧~)

小編：『你這台應該是買中古的吧，車牌換新，有認證貼紙』
朋：『對阿，去年跟高雄的車行買的』
小編：『恩恩，怎麼想來鉎富做保養？』
朋：『因為我看到上一間保養廠直接用自來水加進去水箱』
小編：『恩....其實大多數的保養廠都這樣做，甚至很多原廠也是這樣做，水箱水能不能用自來水，不能單一而論，而福特原廠換水就不會用自來水(用吸真空原理添加已稀釋好的水箱水)，我會建議你回原廠做保養，輪胎底盤冷氣到外廠即可』

車輛頂起來做保養時，小編順勢巡視了一下底盤，整個底盤乾淨(里程4萬9)，結構完整，福特車沒有漏油就至少90分了，沒什麼好嫌棄的～

小編：『可以問一下，跟哪間車行買的嗎？』
朋：『忘了，但服務沒有你好，知識沒有你多，問問題都有點愛理不理』
小編：『這台車是你第一台車，又是福特，小問題可能會多一點點，我們車商不可能懂很多，畢竟我也沒跟每一台車相處很久』
小編繼續說：『例如福特車很常出現的六角鎖，汽油泵浦，這些小問題常見，你這台還是Power Shift的，也要多多注意，依照我經驗，方向盤的控制鍵也很容易壞』
朋：『對！！！我的控制鍵往右切，按了沒反應了！』
小編：『哈哈哈哈，那個不好換，建議回原廠換就好～』

如果今天這位朋友不是來保養，而是來找我做公親，例如跟其他車商買到問題車有爭議性的，我壓根不會幫，因為這完全不屬於車商的工作...
雖然我真的很常遇到，也就聽消費者說說話，當成殺時間，因為佳馬既不是消基會還是消保官，也不是法律相關事務所....

說了這麼多，把該做的售後做好，卡實在拉！