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維修主題
Altis
19′ 黑色 Altis 交車前準備
煞車
變速箱
電瓶
「19' 黑色 Altis 交車前準備」
#交車前的服務
客人要用來跑業務賺錢的~~
機油檢查OK(距離下次5000公里,原廠紀錄)
煞車油檢查OK(含水量<1%)
電瓶檢查OK(健康度100%、410CCA、內阻7.3毫歐)
空氣濾芯檢查OK
DIY換變速箱油(拆洗、更換濾網、Jomo CVTF)
DIY換冷卻液(濃度過低,添加Toyota SLLC)
DIY換冷氣濾網
更換前雨刷一對 #歸仁鑫佑
安裝12代專用USB充電孔 #歸仁汽配屋
安裝hp i890w (三鏡頭) #東區聯誠
我免費把原本配的64G
升級十銓256G High Endurance記憶卡
#這對客人來說很重要
協助加裝車牌框式ETAG #仁德永全
#ALTIS #神A
Altis
01′ 神A 突破20萬公里
異音
「01' 神A 突破20萬公里」
#保養廠捕獲系列
這台初代神A是佳馬在2022年4月售出的
至今超過3年半
總里程破20萬公里
沒記錯的話
這台當時是秒殺的
🤣🤣🤣🤣🤣
當年整備文章:
2022.04.07
「神A更換全車引擎腳 & 底盤異音查修」
https://www.facebook.com/share/p/1AAuwqYLqA/
#神A
#ALTIS
Altis
「神A做鈑噴~」
#保養廠捕獲系列
這台是灰色神A是佳馬在2024年11月售出的
客人出現的時候
第一時間我還認不出來🤣🤣🤣
這是自撞,所以要自付
客人先用鐵樂士噴過
所以...
當場機會教育客人
「如果遇到這種擦傷,可以先讓技師看過,不然這樣亂噴,導致裡面生鏽或鏽穿,最後要換門總成,那就得不償失」
#Altis
#神A
Vios
初代Vios,發電機壞掉還可以開半天…
發電機
電瓶
「初代Vios,發電機壞掉還可以開半天...」
#佳馬的售後服務
反觀上一篇的福特....
2024.07 交車里程:190268公里
2025.11 現今里程:220073公里
不到1年半開了2.9萬公里.....
#這阿北也太愛趴趴走
故事開始
Vios的車主走進店裡
#因為家住附近而已
說他車子發不起來
我邊準備東西邊問客人
我問:很多天沒開嗎?
阿北:沒,剛回家一下,現在要開就發不起來
我心想,電瓶不太可能瞬間掛
到現場後,車子還溫溫的
先用儀器檢查,電瓶健康度差,電壓12.03V
沒接電霸可以發動,只是會重拖
這時候儀表亮著電瓶燈
我直接判定發電機掛掉
儀器接上去,電壓只剩9V
我問:北阿,你這顆燈亮多久了?
阿北:好像昨天亮的,我昨天還有開捏,早上開也好好的
我回:這燈亮起來就要馬上處理了拉,你運氣真好,不是壞在外面,不然就要叫拖車了
建議客人星期一馬上到保養廠
換掉發電機及電瓶~
#Vios
#發電機故障
賞車地點:
台南市歸仁區中山路三段550號
營業時間:
早上8:00 至 晚上8:00 (假日照常營業)
Altis
神A 換 Dunlop Blue Response TG
異音
「神A 換 Dunlop Blue Response TG」
#佳馬的售後服務
這台是佳馬在2017年11月售出的,至今8年!
目前公里數已破20萬,維修保養一直都是我服務~
登祿普品牌代言人:大谷翔平
今天世界大賽G3上壘率100%的男人
#打到第18局
客人選擇Dunlop Blue Response TG
為登祿普2025年10月份推出的新胎
沒想到鉎富竟然有現貨,直上!
介紹連結:
https://c.8891.com.tw/news/20759
順便做個簡單定保
用清洗油洗一下,竟然這麼乾淨...
看來漢諾威VMP這支油的確不錯
客人爸爸反應開起來有異音
我初步判斷外皮帶龜裂產生
更換後解決~
#神A
#Altis
Vios
「說曹操,曹操到!」
#意外捕獲系列
今天提早出門,8點15分
遇到今年6月售出的Vios
結果8點41分跳出訊息
Vios的客人詢問驗車時間
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
#Vios
Yaris
20′ Yaris 白 交車前準備
火星塞
煞車
變速箱
「20' Yaris 白 交車前準備」
#交車前的服務
新高更換機油、機油芯、火星塞(Denso SC16HR11/和泰件)、牌照燈泡*1
新高更換電瓶(GS 60B24LS)
DIY更換變速箱油(拆洗、更換濾芯35330-12050)
DIY更換進氣濾網(櫻花A58370)
DIY更換冷氣濾網
DIY更換冷卻液(原濃度不足)
檢查煞車油OK(含水<1%)
鑫佑更換前雨刷一對
#Yaris
RAV4
17′ RAV4 更換變速箱濾網
油底殼
變速箱
變速箱濾網
「17' RAV4 更換變速箱濾網」
#佳馬的整備過程
為什麼看不到其他車商做這種整備?
第一要花錢,第二做了新車主也感受不到
而我做這項整備是為了
1. 讓新任車主可以開得更久
2. 接手的保養廠可以更安心保養
4.5代的變速箱濾網變小,磁鐵只有兩顆
不定期換油/不拆洗就等著變速箱內部培林出聲
運氣差的就掛電磁閥
這工項原廠不太做,外廠會主動做的,少數
為什麼?
1. 車主只會覺得保養廠多賺他錢,單換油就被幹了,更何況...
2. 換完,變速箱掛掉,被車主抱怨,更慘
所以大多外廠也不會主動做,頂多換換油
但K系列變速箱交換量就2公升多一點
還有,這種紙濾網我建議用"正廠件"
很多人因為小價差就選副廠,真的沒必要
T牌CVT可以8~10萬公里做一次拆洗換濾網
一台車給你開20萬公里,才換2~3次
省這個不到1000元的價差,沒意義
閥體濾網(紙):35330-28020
油底殼墊片(鐵):35168-28020
#RAV4
#AISIN
#K114
RAV4
銀色 RAV4 新高更換輪胎
「銀色 RAV4 新高更換輪胎」
#保養廠捕獲系列
這台是佳馬在2021年9月售出的,至今已經4年!
#同樣也是新高的客人
本次採用Dunlop PT5,高CP值的休旅車胎~
#阿霖師自己也用PT5
#RAV4
Altis
車行怎麼面對?
冷氣不冷
壓縮機
引擎燈
「車行怎麼面對?」
這台我看儀表應該是初代Honda Fit
客人主述車子東壞西壞
1. 引擎燈亮(P0420)
2. 吹冷氣異音
3. 引擎搖臂蓋漏油
如果以上三個都不處理,車子能不能開?
答案是...可以
車商在賣的時候為什麼不整備?
好問題...
P0420這個可能要行駛50~100公里(甚至更久)才會出現,所以車商未必知情
冷氣異音這個真的要再檢查,可能原因太多
漏油的話,這就看車商了....
先講講「引擎燈P0420」,觸媒轉換效率低
插電腦,看前後含氧的電壓值
如果後含氧跟前含氧波形一致,代表觸媒轉化效率低
#如果沒電壓可能含氧掛了
解法有兩種
1. 更換殺肉觸媒(費用較高,數千甚至數萬)
2. 加裝後含氧墊高器(讓後含氧電壓降下來,騙電腦,幾百元)
如果是我,會先嘗試用墊高器,畢竟是老車了
為了這種無感的故障碼花破萬,沒什意義
《我處理過的相關案例》
「11' Altis 檢視排氣管異音 & 更換後照鏡燈條」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid02vLLiweBLyWU6TEr7RGJ1HRq8PjntzC73QNSbEsvoj9QJjVqLiC3Q74SHoXZZbJCul?__cft__[0]=AZV977ltkDPlF13A73RGLW5hmKnwOkgCk_5wRa8JTFBcWryZvtGfIbs8vGGz4_hQkxi-wscK_gP9giij1Nn9uLuW2rohT0OBjXYHGOM0Q4X-6hhM-NjC7jQoKXXttdFJLZax7k-J_V1UngEgJkubVd8udtf3cIxw5U5j7b-W1MIYXSivj-TkcjbbzUU4FjyYTsU&__tn__=%2CO%2CP-R
#這台是觸媒有碎片搭配P0420故障碼
#我取出碎片及加裝墊高器
#清楚跟客人解說
再來「吹冷氣異音」,並非冷氣不冷
我猜以下幾種狀況
1. (車內)風門調節異常,馬達做動聲,這本田車很容易出現,要看是混到熱風還是外面風跑進來
2. (車內)鼓風機異音,拆下來洗一洗,上個潤滑劑
3. (車內)膨脹閥異音, 絲絲聲,冷媒有少一點點,上壓力錶檢查一下,補個少許冷媒,膨脹閥霧化異常也可能,但機率低
4. (車外)壓縮機皮離合器(更換三寶)
5. (車外)壓縮機先天通病(假設是國際牌,廢到笑)
6. (車外)壓縮機冷凍油劣化(清洗管路並更換冷凍油)
《我處理過的相關案例》
「四代CRV x 會聞到車外的味道」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid02csCUfVW8VQztURgfBxTEeNSdyhPEpFkfVrX5rZCquqefGG7QnoAznps3xQfF6NQvl?__cft__[0]=AZUOn99Cb1C316opoOb7zJbi5V9ttOTn9dXzzueoHaavuTTtigKm84HE_E7iieLBwm3hblPDh8_g0G5C7b9Fguqe0uqqbivp9MMh3qqohCor1Jn1vgkhfMHSOSUX5bdrLGzYnF_RLztQwy10ovXyVaHhQPZIf9_BqcBBYCz2_ZfGoWAUFngEYRv7KaKym3KMXy4&__tn__=%2CO%2CP-R
最後「引擎搖臂蓋漏油」
這就墊片換一換,洗乾淨再觀察
因為說不定是VTEC相關墊片也說不定(新高阿霖師就遇過)
《我處理過的相關案例》
#太多了列不完
「10' 白 Outlander 多項工作(里程16萬)」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid0213uvLYgwyJu9jwozRAwRutbB3Bfd2enr9UAJPJprVnNgj2kLdXzvMjPeHQxWGq54l?__cft__[0]=AZWO6px4XAmNyoXbdNixhLzTms0d4tzZkUHlXNKtbS0QRInKJiAOWvSm1d5NJn-Y9umORMrzsWRpLs-QRuMzHEhXPz39x9PIw0iWpfkNUw-0tNGgcdYFIBK0C9pGAwqIJZndTePItfo56-LzdwWSw6hm7GTSebkCOQ9yTZjIDqr68Fd0VfsEZqLM9h748HVEtVg&__tn__=%2CO%2CP-R
================================
這些問題沒有很難解,車商有沒有好好跟客人解說
如果有,可能車主不想聽,就想跟車商要錢
如果沒有,那車商就該打屁股
#售後服務
#售後糾紛
Yaris
損失幾千元 VS 失去一個客人
異音
風扇
「損失幾千元 VS 失去一個客人」
#佳馬的售後服務
我先說結論:
不是賣得便宜,客人就不會回來討,不是哦
不是合約寫現況交車,客人就不會回來討,不是哦
故事開始...
這台藍色小鴨是佳馬在2024年12月售出的
至今8個月,行駛1.5萬公里
客人反應冷氣偶發性不冷,或忽冷忽熱
他的保養廠檢查冷媒沒漏,加灌冷媒後更慘
報價2萬內
因為這台2024年8月已經在鉎富清洗過管路
散熱風扇也已經換過(當時因轉動異音而更換)
客人的描述很像冷媒流量控制閥故障
最後我請鉎富更換冷媒流量控制閥
並且試車+停等後再試車
交車時請客人再持續觀察幾個月或半年
之後建議更換掉散熱片,讓高壓更漂亮
=====================
車齡19年,賣出去8個月,行駛1.5萬公里,合約現況交車
不在我的保固內,我相信沒車商敢保固
當然,我也可以完全不理客人
就算客人上網抱怨或是發爆料公社
我相信大多數人也會站在我這邊
真的不理他,就注定損失這個客人
但...值得嗎?
這就是做生意困難的地方,對吧!
#Yaris
Altis
「神A備胎室養金魚!?」
#佳馬的售後服務
這台銀色神A是佳馬在2025年年初售出的
1. 客人曾經改車外燈條(被檢舉後改回車內)
#走線可能影響密封度
2. 上次颱風天跑去淹水鄉鎮...載朋友...
用強力水柱測試後,沒有漏水現象
先把水排空+擦乾淨
請客人再觀察...
#ALTIS
Camry
七代Camry 第三煞車燈不亮
煞車
「七代Camry 第三煞車燈不亮」
#佳馬的售後服務
客人私訊說他驗車時,第三煞車燈沒亮~
查了之後發現七代CAMRY必須更換總成(含塑膠外殼)
詢問台南的專賣店沒有現貨
馬上跑去歸仁所詢問,楊梅有現貨,下訂隔天早上取貨
#Toyota原廠買零件真的舒服
這台CAMRY是佳馬在2019年9月售出的,即將滿5年
還記得當時客人就是因為小孩出生而來跟我買車
一眨眼,小朋友已經5歲了!😊😊😊
第三煞車燈:81006-33030-C0 (日本製)
#Camry
Altis
10.5代神A做定保+換火星塞
火星塞
「10.5代神A做定保+換火星塞」
#保養廠捕獲系列
這台灰色神A是佳馬在2023年5月售出的,至今2年3個月~
當年里程19.6萬公里,現在23.9萬公里,行駛了4.3萬公里!
還記得當時查定這台車時,手電筒飛出去打到脆化的水管.....
從那之後,我就幫手電筒上繫繩了😆😆😆
2023.03.22
「估車/查車 有沒有風險???」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid02KRUJaPbsqVEeyBLzEqy2U2kJicjem3jhM43qppgaBnGRrfgCyLwrkrjbeDjXfkp9l
#神A
#Altis
Altis
「颱風天抓到!」
#保養廠捕獲系列
0813(颱風假)早上要去店裡
經過中華汽車時
發現客人的車在做保養
😂😂😂😂😂😂😂
這台銀色神A是佳馬在2020年8月售出的
至今滿5年
里程已超過20.3萬公里(1140623驗車紀錄)
中華汽車保養廠老闆介紹來的
小編清楚記得客人轉述...
「保養廠老闆叫我來買的,挑Toyota就對了!」
#Altis
#神A
RAV4
明知道的問題,原廠會解決嗎?
方向機
方向機柱
「明知道的問題,原廠會解決嗎?」
#佳馬的整備過程
RAV4方向機柱問題從2008年的3代就有
佳馬已經處理非常多台,至今沒有再發生
#讓客人開心用車
13年改款第4代
不好意思,問題依然存在
16年改款4.5代,加入ACC
機柱長的不一樣了,但對不起,問題還是在
所以這問題從2008延伸到2018.....
大部分的中古車商都不會處理這問題
#因為會少賺很多錢
🤣🤣🤣🤣🤣
#RAV4
#方向機柱
Altis
新車入庫速報 x 12代黑色神A
「新車入庫速報 x 12代黑色神A」
#佳馬的整備過程
前擋被飛石打到,詢問過專業修補的,說補了可能還是會有瑕疵....
那就....只好....
換新的~~~
#Altis
#神A
Vios
Vios x 交車囉
煞車
變速箱
電瓶
「Vios x 交車囉」
#交車前的服務
機油檢查OK(距離下次保養還有1900公里)
DIY更換變速箱油(拆洗)
DIY更換冷卻液(採用Toyota SLLC冷卻液)
DIY更換冷氣濾網
煞車油檢查OK(含水量<1%)
進氣濾網檢查OK
電瓶檢查OK(健康度73%、325CCA、內阻9.18毫歐、113年02月5日更換)
富祥安裝多媒體影音(安桌機8核+8+64/含倒車)
聯誠安裝行車記錄器(前4K後2K)
DIY安裝抬頭顯示器
#Vios
RAV4
「又是人搞出來的問題...」
#佳馬的整備過程
不想罵了,我把問題解決就好😁
偶發性症狀,剛好被我試到
這問題是"人為"造成,不多贅述
#車不是開壞的都是被修壞的
#RAV4
RAV4
拆裝風險 x 成本疊加
水箱
漏水
異音
「拆裝風險 x 成本疊加」
#佳馬的整備過程
三通頭輕微漏水,回原廠購買正廠件(16057-37021)
結果拆裝的時候,水箱端接頭斷頭,那就必須更換水箱總成
我剛好又發現水箱散熱馬達會"偶發性"發出異音(轉速正常)
一併更換Dneso日本件
冷卻液採用Toyota SLLC
所以換完,我的成本增加
售價可以增加嗎?當然不行
不換可以開嗎?當然可以
這算待修嗎?當然不算
網友會說
「你不修,我就不買而已」
當我修了之後
「維修費用算在我頭上,不買而已」
久了之後
你就知道為什麼大多數的車商
根本不想花錢整理車
成本增加、利潤降低、還要被消費者開酸
非常無奈
#RAV4
RAV4
「4.5代 RAV4 定保」
#保養廠捕獲系列
PTT的車蝦版又在吵年輕人第一台車要買新車還是買中古車~
https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1748353555.A.7E2.html
我前陣子剛好估到一台2024年的車(半年多一點點),里程幾千吧
是一個中年男子開過來的估的,說是車主的老闆
怪了,老闆怎麼會開員工的車出來估?
一問之下才知道,他員工去年全額貸120萬,買了一台新車(最頂規)
結果每個月的貸款壓的他喘不過氣
最近兩期貸款還是老闆先幫他墊
覺得不能繼續這樣下去,趕快把車賣掉止損
反觀2023年10月跟我買這台RAV4的年輕女生
至今已經開超過1.5萬公里
就到新高做做一般定保
頂多就是前陣子重貼一下隔熱紙
重點是買了還可以開車出去玩
而不是每個月的貸款繳完後只能停在家.....
再回去看那個開幾個月就要賣的,折舊+貸款違約金
可能至少要虧30萬(還不是熱門保值車款)
唉........
#RAV4
Yaris
小鴨 x 冷氣不冷 x 黃昏牌
冷氣不冷
「小鴨 x 冷氣不冷 x 黃昏牌」
#保養廠捕獲系列
阿霖師走過來說:「客人說這台跟你買的」
我:「蝦餃,我好久沒賣到小鴨了捏🤣」
用手機查了下車牌,翻了下臉書,想起來了~~~
是個優質的好客人!
朱老闆到府牽車,服務非常給力!
備註:這台是白色小鴨是佳馬在2022年5月售出的,至今剛好滿3年。
#Yaris
#小鴨鴨
Altis
「來陪神A驗個車」
#佳馬的售後服務
有人會說「阿驗個車還需要中古車商?」
客人找我陪驗車,通常就是想聊聊天~
代客驗車也是蠻多保養廠的服務項目之一,不妨可問問你的保養廠,看做保養的時候可不可以順便驗車(如果驗車時間剛好到的話)。
#如果保養廠沒這工項也不要勉強老闆哦
備註:
這台是佳馬在2017年11月售出的,至今約7年半,里程約20萬4千公里。
#ALtis
#神A
RAV4
「RAV4 嘰嘰聲檢查」
#佳馬的售後服務
客人發現有個嘰嘰聲,到鉎富檢查底盤系統有無異常~
#現場試車沒特別聽到
如分泵是否咬住、來令片厚度、碟盤表面、煞車油管...等等等
所有機件皆正常
我聽客人描述+錄音檔,多天未行駛+下雨+拉手煞車習慣
覺得是手煞車退比較慢+盤面生鏽,所以起步會,行走一段距離後消失
建議客人先不拉手煞試試看,看聲音還會不會出現~
備註:
這台是佳馬在2019年12月售出的,至今約5年半,現今里程已達33萬公里。
#RAV4