CX-5
幫客人牽車回廠😊😊😊
泵浦
幫客人牽車回廠😊😊😊
CX-5汽油泵浦召回!
類型
售後服務
車型
維修主題
CX-5
Yaris
胎壓燈亮 & 安全檢查
故障碼
胎壓燈
輪胎
「胎壓燈亮 & 安全檢查」
#佳馬的售後服務
這台銀色Yaris是佳馬在2024年9月售出的，至今約4個月～
交車里程92105公里，現今里程94625公里，共開了2520公里。
客人說他就六日開車出去晃晃，所以里程增加比較慢～
這次回來說他冷車發動時，胎壓燈會亮，開一開就消失，我猜是最近天氣冷，胎溫過低所導致。
檢查四顆輪胎的胎壓，都正常，診斷電腦檢查，全車皆無故障碼～
順手把油、水、電瓶都檢查一遍，讓客人安心過好年！
#大鴨
#Yaris
消費者說：你們車商交車後，就是另一個嘴臉
引擎燈
電瓶
「消費者說：你們車商交車後，就是另一個嘴臉」
臉書/IG/抖音常有車商/業務拍的短片，說收車收得多遠多遠，賣車賣得多遠多遠...
但.....
跟他買車的客人遇到問題，需要服務時，怎麼辦？
車商：阿不是有叫你啟動保固了，到附近的聯盟保修廠阿！
車商：電瓶哦，那就耗材阿，壞了就換阿，這不在聯盟的保固範圍內，你自己去看保固內容阿～
車商：引擎燈亮，自己去找附近的保養廠插電腦阿，反正感知器也不在保固範圍內，自己花錢修阿~
仔細想想，買新車幾年後要賣車的車主很多都是新車一台又一台的換，大多數人根本不缺錢...
#買二手貸款繳不出來要賣的那種例外
反倒是購買中古車的消費者，不外乎是人生第一台車、預算有限、沒有車庫、載小孩、跑工地...等等等，結果很多車商反倒是...對這些需要幫忙的客人最差....
收車跑這麼遠，賣車賣這麼遠，那售後呢？
那些拍片的車商會親臨現場幫客人處理問題嗎？
認真說，做售後，超難拍成影片，因為維修過程說不定曲折離奇或冗長耗時...
除了車子的問題，也要解決客人的情緒，有些甚至還要應付客人的保養廠，客人的親朋好友...之類的...
#就知道為什麼大多車商交車後都不理你了吧
======故事開始======
圖片中這禮盒是佳馬的客人送的，他跟我們買了一台車，開了一年，我服務了一年，因需求改變，又賣回來給我～
之後跟台北網紅名店買了一台進口高級房車，當然，畢竟是中古車，難免會遇到一些問題需要服務，這時候，他就不可能跑回去台北找網紅店處理....
我猜拉，他買賣過程應該只有跟業務對接，所有的售後服務也是業務承攬，如果覺得業務態度不好，網紅就重新幫他分配一個，大概就這樣，除非業務真的處理不來，網紅才會出馬...
但我不同，所有的服務，只要我能做的，我一定親力親為～
我相信，佳馬的服務，絕對不輸那些網紅店！
#售後服務
Big Tiida
13′ 灰 Big Tiida 處理抖動&處理滲油
引擎燈
抖動
故障碼
「13' 灰 Big Tiida 處理抖動&處理滲油」
#佳馬的售後服務
這台Tiida是佳馬在2024年02月售出，再一個月就滿一年了～
#平常都在新高做定保
#11個月行駛15000公里
客人前幾天反應開車會偶發性抖動，引擎燈偶發性亮燈，來給我插電腦，沒有故障碼🧐🧐🧐
跟客人分析討論後，考耳的機率很高，建議客人一次到位，全套下去，才不用一直拆歧管～
本次更換：
1. 考耳*4 (日立EXA-9408N)
2. 火星塞*4 (NGK LZKAR6AP-11)
3. 歧管墊*片*4 (正廠 14035-1HC0A)
4. 節氣門墊片*1 (正廠 16175-1HC5A)
順便處理變速箱冷卻器紙濾芯的O環在輕微滲油，更換紙濾芯(正廠 31726-3JX0A) & O環(正廠 31526-3JX3A)。
#BigTiida
Outlander
07′ Swift & 14′ Outlander 做定保
「07' Swift & 14' Outlander 做定保」
#保養廠捕獲系列
白色Swift是佳馬在2023年7月售出的，至今1年半，每年平均約行駛4000公里～
銀色Outlander是佳馬在2022年8月售出的，至今2年半，每年約行駛25000公里～
不管行駛的里程多或少，該保養就保養，該維修就維修。
#Swift
#Outlander
Mazda3
10′ 灰 Mazda 3 引擎燈亮
引擎燈
故障碼
節氣門
「10' 灰 Mazda 3 引擎燈亮」
#佳馬的售後服務
這台灰色馬三是佳馬在2022年7月售出的，至今剛好2年半～
客人說行駛中，引擎燈偶發性亮燈，但車輛行駛無異狀。
我請客人找時間來店，先插電腦看故障碼。
故障碼：P0506 (IAC系統RPM低於預期的數值)
查詢了一下，卡爾世達有發布過相關案例，看來清洗節氣門即可！
原始檔案：https://goo.gl/6cRxhX
#感謝卡爾世達案例通報
#馬三
Ignis
17′ 藍 Suzuki Ignis 做16.4萬公里定保
「17' 藍 Suzuki Ignis 做16.4萬公里定保」
#佳馬的售後服務
這台一哥是佳馬在2019年7月售出的，至今已超過五年半了~
#Ignis
Mazda2
08′ 綠 馬二 更換右後輪軸承
輪軸承
「08' 綠 馬二 更換右後輪軸承」
#佳馬的售後服務
客人說開車轟轟轟～～～
採用日本製NTN，更換後解決！
#馬二
#Mazda2
Delica
收訂多台～
正時皮帶
「收訂多台～」
#剩最後幾天
#把握機會
可惡，今天魷魚遊戲第二季上線捏🫣🫣🫣
爆我雷者，祝你～沒油的時候找不到加油站！！！
😂😂😂😂😂
2010 中華 得利卡 貨車
#貸款過件過戶完正在更換正時皮帶
#保養廠技師介紹購買
1997 中華 威利 廂型車
#已過戶準備交車
#12年前的老客戶購買第2台
2020 Toyota Prius C 轎車
#今天下午貸款過件星期五早上領牌
#過戶完再去歸仁廠做八萬公里保養
#網路客住屏東
2006 Toyota Yaris 轎車
#貸款送件中
#6年前的老客戶購買第2台
#得利卡
#威利
#PriusC
#小鴨
交車前的保養，誰付錢？
「交車前的保養，誰付錢？」
當佳馬的客人，算幸福吧～
因為我幾乎沒跟客人收過交車前保養的費用...
而且我的檢查/保養幾乎都會貼在臉書上，如果之後忘記還可以翻粉絲專頁看檢查的紀錄😎😎😎
去看看那些拍短影的交車流程，就是給你張啟保通知，要你開回家七天內去附近的聯盟保養廠做保養+啟動保固...
#記得自己付錢
備註：除非你漫天亂殺價，殺到我完全沒利潤，我才會跟你收交車前的保養費。
#脆文
#threads
RAV4
09′ 黑 RAV4 更換水泵浦
水泵
水箱
泵浦
「09' 黑 RAV4 更換水泵浦」
#佳馬的售後服務
翻修發電機的時候，剛好看到水泵浦外觀有水痕，建議客人盡速處理！
馬上到鉎富更換全新的水泵(愛信AISIN)，添加正廠的Toyota SLLC水箱精，搞定！
#RAV4
#水泵浦
RAV4
09′ 黑 RAV4 翻修發電機
啟動馬達
發電機
「09' 黑 RAV4 翻修發電機」
#佳馬的售後服務
跟客人分析翻修或是換新，給了豐華的資訊，客人說在他家附近而已，選擇翻修，換到好的費用僅全新件的三分之一！
這次老闆比較悠閒，順便請教了幾個問題，知識量又增加！
#發電機啟動馬達專修
#豐華汽車電機
#RAV4
Elantra
14′ 灰 Elantra 做定保
「14' 灰 Elantra 做定保」
#保養廠捕獲系列
這台是佳馬在2023年7月售出，至今約1年半，客人少開，趁著過年前來做個定保～
#Elantra
Fortis
售後服務簡單嗎？
啟動馬達
「售後服務簡單嗎？」
昨天去成祥，剛好有位汽車相關廠商的人在跟嘉豪聊天～
剛好在聊ABS電腦維修的問題，我就用U3000插嘴聊了一下
廠商：「你是做車的？」
我：「我是中古車行」
廠商：「那你來這是？」
我：「這台白色小凹是我客人，來關心」
廠商：「什麼！！中古車行還有在做這個哦？」
我：「🤣🤣」
大家可能常看到中古車商拍收車、賣車的影片，很多其實都是有劇本...演出來的，但大家愛看，無聊看看殺時間也不錯~
但你絕對很少看到車商「拍整備車輛跟售後服務」，對吧！？
第一，整備跟售後幾乎沒車商在做！
#洗車美容不算哦
第二，整備跟售後的過程通常極其無聊！
#有時候遇到故障排除根本燒腦
#哪有那個心情還拍片
=====故事開始=====
2018年跟佳馬購買的小凹，客人反應偶發性啟動困難，家附近的保養廠更換鎖頭底座無效，換回沒收錢，不敢貿然其他東西，只跟車主說有可能是啟動馬達或引擎電腦。
尋求我協助，把客人介紹給當時在原廠認識的技師-嘉豪
嘉豪依SOP檢查後，判定啟動馬達故障，跟客人約時間更換
本次加換傳動軸防塵套，全部零件採正廠件，啟動馬達為「士林電機製造」
更換後，問題解決！
注意：
里程20萬公里左右的Outlander及Fortis，如出現偶發性第一次發不起來，就要準備更換啟動馬達了！
#Outlander
#啟動馬達
Camry
買賣，事在人為
「買賣，事在人為」
PTT鄉民在2018年跟中古車商的交手過程，沒辦法，這行業的常態，所以讓很多人懼怕購買中古車....
所以小編希望，來跟佳馬買車甚至售後，都可以很舒服！
你說，平平都是車商，怎麼差那麼多？
圖片這四台車都是佳馬在2018年售出，至今超過6年，還有在找我做售後服務，或是剛好巧遇保養。
2018年2月交車的08' 白 Mitsubishi Outlander
2018年3月交車的10' 白 Mitsubishi Outlander
2018年4月交車的14' 灰 Toyota Camry
2018年6月交車的12' 棕 Honda CR-V
2018年8月交車的14' 黑 Mitsubishi Lancer Fortis
[心得] 剛考上駕照買二手車之超猛車行
https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1733773100.A.E28.html
RAV4
12′ 白 RAV4 做定保
「12' 白 RAV4 做定保」
#保養廠捕獲系列
這台白色RAV4是佳馬在2023年12月20日售出的！
即將滿一年，客人應該只有出遠門才開車，所以里程累積較慢，但時間到就是該換油保養～
保養的等待時間，陪客人聊聊天、喝喝茶
這也是我的售後服務之一，他～也～無～價！
#RAV4
我的日常，協助客人換胎事宜
輪胎
「我的日常，協助客人換胎事宜」
#佳馬的售後服務
一般中古車商：你要換輪胎自己去跟保養廠說阿，找我幹嘛？還問贈品？自己問保養廠老闆阿～
不好意思，這類小事也是我的服務之一，他～無～價！
客人最後挑選馬牌PC7，贈品「馥列白旅行箱」一併到貨，已安排時間更換～
#之後會發文
#敬請期待
Outlander
緣分，終究會再回來
變速箱
「緣分，終究會再回來」
#佳馬的售後服務
這台白色小凹的故事很長...先提個大概，之後如果有機會再補～
2018年3月，陳先生跟佳馬買了這台小凹，之後一直在滙豐仁德廠維修保養，2019年年中，變速箱冷卻器故障，水沖進去變速箱，變速箱大修。
發生這件事後，客人原本要放棄原廠，但之後被嘉豪技師對接到，覺得嘉豪的服務很好，又繼續回原廠保養，每次都是指定嘉豪施工。
幾年後，嘉豪離開仁德廠，嘉豪把這位客人分配給阿祐技師，交由阿祐繼續服務，客人也是繼續回仁德廠。
約莫又過了2年，阿祐技師離職，加上展間修改成MG，此時滙豐仁德廠處於「有點混亂的局面」，客人回廠後覺得「氣氛怪怪的」，跑來找我聊天。
我說「如果你之後想到外廠，我再帶你去吧～」
#當時嘉豪還沒開業
就這樣，客人之後就沒出現了....
但！
就在昨天下午，陳先生出現了！
簡單詢問後，車子有症狀，但家附近的保養廠(蠻鄉下的)搞不定，來尋求我的協助～
「你知道之前服務你的那個嘉豪技師，現在自己出來開業了嗎？」
客人說「真假，我不知道耶，會很遠嗎？」
我回「不會阿，在隔壁而已，我帶你去吧！」
我到成祥後，衝上去跟嘉豪說
「你還記得之前那台變速箱沖掉的白色小凹嗎？我記得是你在服務他」
嘉豪說「車號XXXX那台？」
我說「對阿，哇靠，你連車號都沒忘記耶！！！我把他帶來了～～」
嘉豪說「因為陳先生是一位很好的客人！」
就這樣，客人放心的再把車交到嘉豪手上。
你看，緣分，終究會再回來，對吧！
#Outlander
CR-V
幸好，我想的夠遠！
「幸好，我想的夠遠！」
#佳馬的售後服務
今天正準備去買飲料，忽然看到前幾天保養的黑色CRV，停在新高門口，阿霖師正蹲在車前打蠟。
第一時間沒看到客人的妻子，心想慘了，這絕對雞同鴨講....
#車主是越南人幾乎聽不懂國語
#妻子雖然也是越南人但來台灣20年了
#之前車輛講解全部透過車主妻子轉譯
轉頭忽然看到阿霖師的妻子也在現場，心中的大石頭馬上就放了下來！
阿霖師說：「還好她有在家，正好來當我的翻譯」
其實這位越南客人在8月跟我購買時，我就有跟阿霖師提過了，當時我還開玩笑的說...
「如果需要(越南語)翻譯的話，可以請你老婆幫忙，哈哈哈哈」
沒想到，玩笑成真！
也幸好，我想的夠遠！
#CRV
CR-V
你是不是在短影音上，永遠只看到買車跟賣車的，但幾乎沒看過車商做售後服務？
你是不是在短影音上，永遠只看到買車跟賣車的，但幾乎沒看過車商做售後服務？
因為「整備跟售後」，這兩個都不是靠嘴巴用說的，而是用做的！
故事開始～
今天有兩台車要過戶，我又剛好在工作區忙，客人把車開進來。
客人說：我的幾個燈不亮了～
#是一對越南夫妻
小編：好，我帶你去保養廠！
來到新高，阿霖師正在幫一台Eclipse收尾，換完燈泡後，客人詢問保養公里數怎麼看。
小編：左上角這邊都會貼紀錄，還差190公里就要做保養了！
客人：那可以現在做嗎？
小編：我問一下技師。
阿霖：大概再10分鐘！
小編：可以，那就旁邊稍坐休息，技師馬上幫你做定保！
最後我順便提醒客人要記得驗車，如果不會驗的話，回來找我，我會帶著他們走一次驗車流程～
#CRV
Outlander
氣溫下降，注意電瓶！
電瓶
「氣溫下降，注意電瓶！」
#佳馬的售後服務
客人反應啟動困難，這種天氣，我先猜電瓶，量測後，建議更換！
備註：原電瓶是109年12月我交車給客人時所換的😊😊😊
#Outlander
Focus
08′ 黑 Focus 做定保
「08' 黑 Focus 做定保」
#保養廠捕獲系列
這台Focus是佳馬在2023年04月時售出的，至今超過1年半！
這次就做個簡單定保～
#Focus
Outlander
10′ 白 Mitsubishi Outlander 更換全車引擎腳
引擎腳
「10' 白 Mitsubishi Outlander 更換全車引擎腳」
#佳馬的售後服務
有分2WD跟4WD，其中一支引擎腳不一樣，要特別注意！
換完之後，客人說等紅燈就不會抖抖抖了～
2WD料號如下：(皆為日本正廠件)
MN101574、MN101441、MN101572、MN184355
#Outlander
Outlander
10′ 白 Outlander 變速箱改油冷
水箱
變速箱
「10' 白 Outlander 變速箱改油冷」
#佳馬的售後服務
我們不是保養廠，如果不是我們的客人，請自行想辦法，謝謝。
處理Outlander(08'~14')跟Lancer Fortis(07'~16')常見的問題
#原始設計不良
1. 變速箱交換器(冷卻器)內漏，導致水箱水沖進變速箱，變速箱掛點。
2. 變速箱油溫偏高，步進馬達長時間溫度過高，步進馬達容易故障。
改成油冷排後
1. 廢掉冷卻液的循環，改成油冷排撞風降溫，冷卻液就不會沖進變速箱。
2. 油溫相對比較低，可以讓步進馬達使用壽命更長。
只要是佳馬售出的Outlander(08'~14') 或 Lancer Fortis(07'~16')
想改油冷排的客人，可以來找我討論，小編會全力協助！
#Outlander
Altis
01′ 白 Altis 定保&更換啟動馬達
啟動馬達
「01' 白 Altis 定保&更換啟動馬達」
這台白色神A是佳馬在2022年4月時售出的，至今兩年半～
發現啟動有困難，判定啟動馬達快掛惹，預防性更換。
備註：目前里程約17萬公里。
#Alti
#神A
Outlander
10′ 白 Outlander 多項工作(里程16萬)
搖臂蓋墊片
故障碼
水箱
「10' 白 Outlander 多項工作(里程16萬)」
#佳馬的售後服務
這台白色小凹是佳馬在2020年12月售出的～
昨天客人在高速公路上跳變速箱油溫過高燈，回來使用診斷電腦，無「確定故障碼」。
使用cvtz50有紀錄到P1777，我覺得是因為變速箱油溫過高所導致的暫存故障碼，建議客人拆洗變速箱油底殼並且更換濾芯。
這台在2020年售出時，有請阿祐做拆洗(10萬公里)，當時的施工紀錄：
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid02gop4HaKKZjaYaFYbTvKSxHV6TJZLE1SharMGD8rTUPw5fxsNHThEdZDaacA7FBEkl
跟客人討論後，之後會把冷卻器廢掉，改成撞風油冷排，除了降溫，最重要是避免冷卻器壞掉，水箱水衝進變速箱....
#原車的變速箱冷卻器設計不良
發現搖臂蓋墊片在滲油，換！
發現右前傳動軸有"異音"，換！
發現後煞車來令片厚度不足，換！
這次花費有點高，用儀器檢測一下，水箱水標準，煞車油還可以撐，建議客人下次更換煞車油即可～
#Outalnder
吃辦桌囉～
「吃辦桌囉～」
#佳馬的售後服務
速必效沒有找我業配，但他的這支蟻劑真的好用～
下雨過後，客人把車停在草坪附近，就被螞蟻入侵...
剛好來找小編處理問題，順手把螞蟻除一除😊
CX-5
17′ 灰 CX-5 做定保
故障碼
「17' 灰 CX-5 做定保」
#保養廠捕獲系列
這台CX-5是佳馬在2023年10月售出的，再過幾天就滿1年了～
一年差不多開五千，第一次到鉎富保養！
這台在7月的時候，客人說行駛在半路忽然跳出警告
【Smart City Brake Support Forward Malfunction】
小編：剛剛是不是有遇到夕陽直射？
客人：對耶！
小編：那應該是煞停/ACC模組/鏡頭之類的瞬間無法判斷，導致警示訊息跳出，晚點開來給我上診斷電腦吧～
今天保養完後，我再用診斷電腦recheck一次，故障碼沒有再出現，判定是當下誤判。
未來這些故障訊息一定會經常出現，現在很多新車社團都已經淪陷，早上一篇煞停系統，下午一篇ACC系統，晚上又一篇電子駐車系統，變成日常了...
科技帶來的方便，但伴隨的，很可能是一大堆的錯誤訊息及故障！
唯一能依靠的，還是自己，切記，電子系統終究只是"輔助"，請不要完全依賴！
#CX5
RAV4
17′ 灰 RAV4 做定保
「17' 灰 RAV4 做定保」
#保養廠捕獲系列
就上次冷氣旋鈕陷進去那台，5月定保，至今約4個月，行駛近5000公里(未滿)，客人選擇提前保養！
備註：2023年10月由佳馬售出的，再過幾天就滿一年了～
#尾門還有可愛的狗狗貼紙
#狗派站出來
#RAV4
保護當事人！？？
「保護當事人！？？」
#佳馬的售後服務
客人說用私房錢來改造的~
#避免客人被罰跪主機板
😂😂😂😂
困難的地方有幾個
1. 因為要拆排氣頭段，溫度非常高，且客人說車子無法放隔夜，簡單說，就是車到現場就要馬上施工。
2. 當天下午3點半前要取車，因為他要載小孩。
3. 排氣相關的周邊螺絲非常容易滑掉，運氣不好，光處理螺絲/螺牙就會耗費大量時間。
技師欽仔說：「阿換完聲音就不一樣，他老婆就馬上發現了吧！ 」
小編：「如果沒有很大聲，應該不會吧，他中段消音桶沒換，我覺得還好耶」
完成後.....
鉎富老闆說：「低頻音有比較不一樣」
技師欽仔說：「聽起來，他老婆應該不會發現」
小編說：「笑死，這一定不會被發現拉～」
#這就跟女人問今天有什麼不一樣
#男人通常都是黑人問號
Vitara
突破40萬公里！！！
「突破40萬公里！！！」
#保養廠捕獲系列
下午5點經過新高，看到客人的車在新高做定保～
#Vitara
#40萬里程碑
Outlander
14′ 銀 Outlander 到鉎富做定保！
油底殼
變速箱
「14' 銀 Outlander 到鉎富做定保！」
#保養廠捕獲系列
這台有個小故事～
上一任車主的保養廠是專做大車的，做變速箱油底殼拆洗(大車的保養廠竟然知道要做這個)的時候，最後不是放墊片，而是用打膠，這個其實沒有對錯之分，至今兩派人馬都有！
之後，現任車主選擇在滙豐仁德廠做保養，當時我就有特別交代阿祐技師～
小編：這台小凹的變速箱油底殼用打膠的，再麻煩你多費工跟多費心了！
阿祐技師：好，沒問題！
前天客人來鉎富探路的時候，我第一時間就趴下去看變速箱油底殼，已經換回原廠墊片了，乾乾淨淨，舒舒服服！
2022年08月08日：119073公里(交車)
2024年08月10日：171072公里(驗車)
售出至今兩年共行駛了51999公里，看來明年年底就可以破20萬公里了！
#Outlander
SX4
11′ 白 Suzuki SX4 引擎電腦送修
引擎燈
故障碼
節氣門
「11' 白 Suzuki SX4 引擎電腦送修」
#佳馬的售後服務
這台SX4是佳馬在2021年1月售出的，至今3年半，近期客人反應車子怪怪的～
起初電腦故障碼P2138(最常出現)、P2127，近期才出現U0100。
一開始的症狀，引擎燈亮，油門踩到底，時速40就卡住上不去，入檔頓挫嚴重。
接著偶發性使用IKEY發不動，不管冷車或熱車，改用一般鑰匙即可發動。
而且發生的頻率原本是以月計算，之後變成週期，最後甚至2~3天就會發生，重現性越來越高！
依照故障碼去查修，會先把油門踏板、節氣門都換掉，但SX4這兩個零件非常的貴...
很多車友也是換了一輪後，花了好幾萬，保養廠才往引擎電腦去思考...
這台比較特別的是...
故障碼並沒有出現P2122，卻出現P2138，又增加了誤判的風險！
電腦如果有問題，看數據流就有高度誤判的可能，因為就算數據是對的，方向也可能是錯的...
大多只能靠保養廠或是專修電腦的經驗，依照故障碼或是特定的症狀去做判斷～
送永盛維修後，裝車讓客人試開，應該過個幾天就會有結果了～
#希望這次可以搞定
#Suzuki
#SX4
Ignis
運氣也太…連續中釘
胎壓燈
輪胎
「運氣也太...連續中釘」
#佳馬的售後服務
才剛補完不到一星期，客人又反應胎壓燈一直閃，壓力值一直降...
請客人找時間回來檢查，又中一顆釘子，重點是同一顆輪胎...
#Ignis
RAV4
09′ 黑 RAV4 4WD 定保&前後差速器油
差速器
「09' 黑 RAV4 4WD 定保&前後差速器油」
#佳馬的售後服務
這台RAV4的里程已經突破32萬公里，繼續戰！
佳馬2019年12月售出的，至今超過4年半～
#RAV4
#4WD
就算買新車，也可能遇到一樣的狀況好嗎…
引擎腳
漏油
避震器
「就算買新車，也可能遇到一樣的狀況好嗎...」
說到原廠技師，也有站在消費者替客人著想的，耐心跟客人解釋，不讓客人多花錢，但別忘了...
技師可能有業績壓力，技師對你好，就是對他自己不好，業績不夠就是被長官幹譙，高層大多只會看數字，才不鳥技師跟客人怎麼想...
也有那種一去，工單開出來就是好幾張A4紙，隨隨便便4~5萬，這種技師對原廠來說，就是好員工，因為業績強強滾，說實在，他也沒錯，他也要生活...
也很常遇到客人買車後，把車牽回原廠，被原廠技師開出好幾萬的菜單，回頭來找我
小編：工單有全車引擎腳，所以你怠速覺得會抖？
客人：不會阿~
小編：工單有避震器、李仔串整套，所以車開起來底盤有聲音很吵？
客人：不會阿~
對阿，都不會，你幹嘛換？？？
還記得前陣子有台休旅車，故事是這樣的.....
客人：原廠說傳動軸在漏油，估整套的，工單開出來3萬多
小編：好，把車開到鉎富，請技師幫你檢查
#客人到鉎富的時候我剛好在忙
#鉎富老闆打給我
鉎富老闆：哪裡在漏阿，沒看到阿.....
小編：確定沒有的話，就帶著客人看，跟客人講解。
#我手邊事情忙完到鉎富
小編：原廠技師說有捏，開出一張3萬多的工單，叫客人換整套的
鉎富老闆：就真的沒有阿....如果真的漏，換個防塵套，又不貴...叫我換整套，還真換不下去....
跟佳馬買車，可以把我當成第二意見(Second Opinion)，盡量把問題翻譯成你聽得懂的語言～
假設遇到我不懂的，我也會去想辦法找答案，因為學會後，知識就是我的！
Vios
03′ 銀 Toyota Vios 查修冷氣不冷
冷氣不冷
「03' 銀 Toyota Vios 查修冷氣不冷」
#佳馬的售後服務
這台Vios是佳馬在2017年售出的！
客人說冷氣不冷，常去的那間保養廠老闆近期較忙，問小編能不能協助~
當然沒問題！
#Vios
Fortis
Lancer Fortis 更換右後輪ABS感知線
故障碼
「Lancer Fortis 更換右後輪ABS感知線」
#保養廠捕獲系列
故障碼：P1773、C1035(右後輪速感知器)
時隔兩年半....這次是右後！
外面料商說：四條都有正廠現貨，要哪一條都沒問題😂😂😂
客人順便做定保～
#LancerFortis
2022.02.25
「Lancer Fortis 更換左後輪ABS感知線」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid02kLT32pZyUHiHdpzGap5D2x5vBK51suHqBMD3VWLQTFojCPVKZdpaq4G9s8JRdKZal
2022.03.28
「Lancer Fortis 更換左前輪ABS感知線」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid0tspxuLwqzKGg3bsAr6BQi1mTMbGcHpZyGRuDwt6K2egBK6ctghDjZQBqvoFp4WSPl
Altis
神P 查修 & 神A 做定保
大燈
雨刷
雨刷馬達
「神P 查修 & 神A 做定保 」
#保養廠捕獲系列
Previa的前雨刷馬達不噴水，更換後解決。
備註：Previa的雨刷馬達有3顆，前檔、後檔、大燈清洗。
#佳馬在2024年7月時售出
神A做定保，單邊大燈不亮，一次換兩顆～
#佳馬在2023年5月時售出
#Previa
#Altis
Yaris
一顆彈珠，差點引發路怒症！
「一顆彈珠，差點引發路怒症！」
#佳馬的售後服務
客人說：「我前後移動的時候，一直聽到有個東西滾動的聲音」
我跟技師東翻西找，聲音時有時無，左右左右跑來跑去....
最後在駕駛座椅子後螺絲鎖點正下方的橫桿空間找到他，還是透過內視鏡從螺絲孔伸進去看了！
剛買的內視鏡馬上派上用場，不是看泡水也不是看燃燒室，結果是拿來找彈珠😆😆😆
#小彈珠
#Yaris
Yaris
緊急救援藍色小鴨
「緊急救援藍色小鴨」
#佳馬的售後服務
客人晚上7點多打來，說"檔位無法切換"，換句話說，就是排檔桿不管打在哪個檔位，螢幕顯示永遠是R。
#不是排檔桿排不動
我趕緊打給鉎富老闆，問有沒有應急或是其他方案。
鉎富老闆：「我現在剛好有空，要不要一起去把車開回來？」
小編：「好阿，當然沒問題！」
#Yaris
SX4
20′ 白 SX4 檢查多媒體影音
「20' 白 SX4 檢查多媒體影音」
#佳馬的售後服務
#感謝客人的伴手禮
客人反應一個很特別的問題，但因這台車還在原廠保固內，客人有先跟原廠技師反應～
原廠技師說：這台多媒體不是原廠機，是事後改裝升級的。
我說：對，這台有360度環景，應該不是原廠的，而是客人事後請業務加裝的。
影音的事還是交給專業的，我簡單的把問題說給富祥的老闆娘聽，也請客人有空把車開回去給他們檢查一下～
記住～～
優質的消費者，不管你買幾萬的車，我都可以這樣服務你！
如果是那種一副就是霖揹/霖祖嬤花錢跟你買的，車商就是要處理到好的那種態度，那抱歉，該我做的我做，不該我做的，我也不會理你！
#SX4
SX4
18′ 藍 SX4 交車前多項施工
機油
煞車
變速箱
「18' 藍 SX4 交車前多項施工」
#交車前的服務
鑫佑貼車身隔熱紙
聯誠安裝抬頭顯示器
新高做定保(更換機油、機油芯、變速箱油)
DIY檢查電瓶80%(575EN、內阻4.81毫歐)、煞車油OK(含水量<1%)、冷卻液OK(原廠藍色超長效、PH值7.45)、冷氣濾網OK、進氣濾網OK。
#SX4
Tiida
10′ 白 Nissan Tiida 做定保
「10' 白 Nissan Tiida 做定保」
#保養廠捕獲系列
這台是佳馬在2023年3月售出，是鉎富的客人介紹的～
里程增加很慢，一年多才開5000公里，不過沒關係，記得保養即可！
#Tiida
Outlander
19′ 白 Outlander 消引擎燈
引擎燈
發電機
電瓶
「19' 白 Outlander 消引擎燈」
#佳馬的售後服務
這台新凹是佳馬在2022年12月售出的，至今超過一年半~
客人在南投山區沒電，請附近的人幫忙接電後，引擎燈依然亮著。
小編：很正常，等等回台南來給我消除即可~
順便檢查了電瓶跟發電機，數據正常，請客人繼續觀察！
跟客人聊了一下，很可能是小朋友不小心按到啟動鈕，在紅火狀態超過1小時，導致電瓶沒電。
#Outlander
RAV4
11′ 銀 Toyota RAV4 更換第2、第3缸點火線圈
「11' 銀 Toyota RAV4 更換第2、第3缸點火線圈」
#佳馬的售後服務
3月壞第1缸
6月壞第4缸
7月壞第2缸
小編：「這次壞第2缸，還剩第3缸，真的不一起換？」
客人：「好拉~~換一換~~」
所以保養廠會建議一次換4支，不是沒有原因，就是害怕一支一支換，會讓消費者留下壞印象。
#RAV4
#考耳
#點火線圈
2024.03.31
「11' 銀 Toyota RAV4 更換點火線圈」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid0nM3HUdAN3ppL76PRJ6VjjLkYpjPBXS3Kdmj3NrE81X7JQ8p6EuCrPfyh1ECmBUZVl
2024.06.06
「11' 銀 Toyota RAV4 更換第4缸點火線圈」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid0SWe9u1VGuQvMcFq2LLWQ5njTK8kvVsoiRp3Li69uuQXtQk5TJFkKKhQufGHmVuMNl
Colt Plus
三菱車可以繼續回仁德廠做保養！
正時皮帶
三菱車可以繼續回仁德廠做保養！
仁德的劉廠長是一個對三菱車非常有愛的技師，在他的眼中，是真的可以看到對三菱車的熱愛，經劉廠長這幾天的努力，修正了許多！
1. 三菱車系的基本保養皆沒問題，圖片中的Colt Plus正在更換正時皮帶，這算大保養的項目了！
2. 盡量採預約制，前一天預約即可，越大的保養，建議前兩天預約。
3. 工資/零件會跟其他滙豐原廠一樣，不會跟MG搞混，這點可以百分之百放心！
4. 原本零件有打折的(如8折、85折、9折)的客人要特別注意，目前會沒有折扣，但這部分劉廠長還在極力跟高層爭取！
(但原本如果零件就沒打折的客人，就沒差)
CR-V
16′ 銀 Honda CR-V 做定保
煞車
「16' 銀 Honda CR-V 做定保」
#保養廠捕獲系列
這台是佳馬在2023年11月售出的，至今7個月，行駛約五千公里~
阿霖技師檢查到第三煞車燈沒亮，必須更換總成LED件，只不過沒經驗，花了些許時間。
#需拆尾翼
#CRV
Colt Plus
2024.07.04 修正
正時皮帶
2024.07.04 修正
三菱車可以繼續回仁德廠做保養！
仁德的劉廠長是一個對三菱車非常有愛的技師，在他的眼中，是真的可以看到對三菱車的熱愛，經劉廠長這幾天的努力，修正了許多！
1. 三菱車系的基本保養皆沒問題，圖片中的Colt Plus正在更換正時皮帶，這算大保養的項目了！
2. 盡量採預約制，前一天預約即可，越大的保養，建議前兩天預約。
3. 工資/零件會跟其他滙豐原廠一樣，不會跟MG搞混，這點可以百分之百放心！
4. 原本零件有打折的(如8折、85折、9折)的客人要特別注意，目前會沒有折扣，但這部分劉廠長還在極力跟高層爭取！
(但原本如果零件就沒打折的客人，就沒差)
Mazda2
08′ 綠 Mazda 2 更換爆震感知器
故障碼
爆震感知器
「08' 綠 Mazda 2 更換爆震感知器」
#佳馬的售後服務
故障碼：P0328 爆震感知器電路電壓高
之前消過2~3次，每次亮燈間隔可以超過半年/5000公里，這次消完隔天就亮，建議客人更換。
看起來是零件上有東西熔掉所導致，更換後解決！
有拆到歧管，墊片順便換～
爆震感知器料號：ZJ01-18-921
進氣歧管墊片：ZJ01-13-111
#Mazda2
#馬二
#爆震感知器
Tiida
10′ 白 Nissan Tiida 安裝多媒體影音
「10' 白 Nissan Tiida 安裝多媒體影音」
這台是佳馬在2023年3月時售出的，原車影音卡住當機，且跟行車記錄器是連動的，小編建議直接更換全新安卓機！
這屬於富祥的範疇，轉介即可～
#Tiida
#安卓機
Livina
19′ 銀 Yaris & 17′ 銀 Livina 定保
「19' 銀 Yaris & 17' 銀 Livina 定保」
#保養廠捕獲系列
Yaris是2024年2月售出，至今約4個月，來做定保～
Livina是2022年2月售出，至今2年4個月，一樣來做定保～
#Yaris
#Livina
Altis
陪神A的客人(劉先生)做定保～
「陪神A的客人(劉先生)做定保～」
#佳馬的售後服務
之前看過某個賣車網紅說...
【你自己的車子保養要換什麼，你自己決定阿，問我幹嘛！？】
但站在消費者的角度，他就是可能不懂，才會問阿....
而我通常不會直接把答案給客人，而是帶著他檢查，或搭配保養廠技師給的分析，再給他第二意見～
跟著客人成長，也是一種學習！
#Altis
Mazda2
08′ 綠 Mazda 2 更換熱水管快速接頭
水管
「08' 綠 Mazda 2 更換熱水管快速接頭」
#佳馬的售後服務
福特跟馬自達的車，要非常非常注意這零件(暖水管的快速接頭)
只要看到水痕，必須馬上處理，千萬不要有苟且或僥倖的心態，一旦炸掉，冷卻液會瞬間噴光，引擎就下課了....
#馬二
#Mazda2
RAV4
11′ 銀 Toyota RAV4 更換第4缸點火線圈
「11' 銀 Toyota RAV4 更換第4缸點火線圈」
#佳馬的售後服務
哈哈哈哈，RAV4又出現了，3月時壞第1缸考耳～
小編：這次是第4缸，看起來第2缸跟第4缸是同時換的(看貼紙)，要不要一次換兩支？
#大多數保養廠都會一次換四支
客人：不用拉，一次一支就好😇😇😇
沒問題，這簡單的，DIY就好！
2024.03.31
「11' 銀 Toyota RAV4 更換點火線圈」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid0nM3HUdAN3ppL76PRJ6VjjLkYpjPBXS3Kdmj3NrE81X7JQ8p6EuCrPfyh1ECmBUZVl
#IgnitionCoil
#點火線圈
#考耳
協同客人的車做保養，也是我的售後服務之一
「協同客人的車做保養，也是我的售後服務之一」
#佳馬的售後服務
佳馬的客人大多都知道，只要售後需要我們，能做到的，小編一定親力親為！
客人傳這個來的目的是？
A. 叫我去付錢
B. 叫我去Toyota喝茶吃餅乾
答案是？？？
😆😆😆
Livina
19′ 銀 Livina 交車前保養
機油
油底殼
火星塞
「19' 銀 Livina 交車前保養」
#交車前的服務
最近FB/IG短影的劇情越來越誇張，快到鬼扯的境界了....
#當成喜劇看就好
小編之前就說過了，把拍影片的時間拿來整備車子跟售後服務上，比較實在....
佳馬會持續把重心放在車況&服務，歡迎來店賞車～
10萬公里保養
鉎富更換機油、機油芯、火星塞(自備LZKAR6AP-11)、進氣歧管墊片(自備14035-1HC0A)。
DIY更換變速箱油(拆洗油底殼+換紙濾芯)、更換進氣濾網(16646-ED000)、更換冷氣濾網。
檢查電瓶OK(81%、335CCA、內阻8.91毫歐)、檢查煞車油含水量OK(<1%)。
#Livina
Altis
12′ 灰 神A 驗車&換雨刷
儀表
雨刷
「12' 灰 神A 驗車&換雨刷」
#佳馬的售後服務
客人一秒幾十萬上下(誤)，沒時間，請我幫他驗車～
前陣子說雨刷皮掉了，下雨照樣開到台北再回來，真的當神車在開.....
還發現一頂台鋼雄鷹的帽子在儀表板上，看起來是臥底在樂天的雄鷹迷！
#神A
#台鋼雄鷹帽
Ignis
17′ 藍 Suzuki Ignis 更換全車避震(下)
「17' 藍 Suzuki Ignis 更換全車避震(下)」
#佳馬的售後服務
中午左右到貨，全部弄好後下午2點多，馬上開去聯誠更新行車記錄器(原本的壞了)。
選用日本製KYB藍桶！
#Ignis
#一哥
Ignis
17′ 藍 Suzuki Ignis 更換全車避震(上)
「17' 藍 Suzuki Ignis 更換全車避震(上)」
#佳馬的售後服務
客人說里程超過15萬，感覺避震快不行了。
一哥算特殊車，零件取得就必須花時間，且費用相對其他一般日系車高～
避震只問到正廠件 跟 日本KYB藍桶，都是分件！
總成件的Y-KYB問不到，開發件也沒有.....
重點是....日本KYB藍桶還比正廠件便宜，我強烈建議客人換藍桶～
"所有零件"都要等，今天拆下來檢查，今天叫料，最快明天到貨，
我跟客人說最晚星期六交車，多預留一天，讓保養廠比較好施工！
#Ignis
#一哥
RAV4
17′ 灰 Toyota RAV4 冷氣壞了？
風扇
「17' 灰 Toyota RAV4 冷氣壞了？」
#佳馬的售後服務
這台灰色RAV4是佳馬在去年10月售出的，至今約7個月，行駛7000公里～
客人昨天晚上突然發來消息，提到"冷氣壞了"，教課書等級的私訊內容～
(非常的有禮貌，不像有些消費者遇到問題，只會一味的批判責罵，一副老子花錢跟你買，你就要付全責那種態度)
早上八點半，我抵達新高，阿霖技師已經在巡視
小編：我猜冷氣散熱風扇要轉不轉！
阿霖師：你跟我猜的一樣，但不是....是AC鍵掉下去...
小編：不可能阿，這車主是年輕人捏，不可能不知道AC鍵怎麼按...
阿霖師：是真的 "掉、下、去"，不然我給你看圖...
哈哈哈哈哈，還真的是 "AC鍵掉下去"...
阿霖師：這次我們兩個都猜錯了！
很快搞定後，朱老闆馬上跟客人彙報，客人說定保順便做一做～
檢查到牌照燈不亮，順手更換
檢查到冷氣濾網髒了(客人有養三隻狗狗)，一併更換！
#RAV4
Colt Plus
淺藍色小可，成祥做8萬公里定保
大燈
「淺藍色小可，成祥做8萬公里定保」
#佳馬的售後服務
客人說這次想找嘉豪保養，預約今天下午～
嘉豪：我問問客人要不要順便拋光一下大燈。
小編：不用問拉～這客人很NICE，沙咪思給客人😆😆😆
#小可
Tiida
11′ 藍 Nissan Tiida 引擎水溫燈亮(紅)
水箱
漏水
風扇
「11' 藍 Nissan Tiida 引擎水溫燈亮(紅)」
#佳馬的售後服務
這台是佳馬在2023年8月售出的車，至今已保養2次(客人的朋友是技師)，水箱這東西什麼時候要漏要炸，沒人可以預料～
#所以開車的人要自己留意
#就算買新車也一樣
#新車沒多久就漏水的也不是沒遇過
來交車的時候，小編一定有說過，水溫過高燈(長得像紅色一條船)亮起來，就只有一條路，停路邊熄火叫拖車。
就只有一條路，停路邊熄火叫拖車...
就只有一條路，停路邊熄火叫拖車...
很重要，所以要講三次...
客人說前幾天就發現地上有綠色的水，沒理他。
客人說昨天晚上準備回家時，冷氣忽然不冷，想說沒冷氣，就把冷氣關掉繼續開，接著紅色水溫燈閃爍，繼續開回家。
客人說今天早上開出去，風扇一直高轉速，很大聲，紅色水溫燈亮著，原本打算要上高速公路，想想不對，先開來佳馬。
這客人的做法，都不對！！！
講過無數次，地上出現有顏色的水就是有問題，如果的不懂，可以拍照問，或是叫我去現場看，都沒關係～
我先熄火，等一下，打開主水箱蓋，沒有水噴出，有高溫蒸汽，補水約1.5公升。
用排空氣的觀察有沒有間歇性泡泡產生，結果沒有，初判沒有沖掉。
接著用二氧化碳測試藥水，看有沒有變色，還好沒變色，判定沒有沖掉。
馬上聯繫最近的新高阿霖，問他有沒有空，他說剛好有空檔，馬上開去把水箱換掉！
原本幾千元的水箱換一換就沒事了，如果客人再繼續開，引擎就要大修，得不償失阿。
#Tiida
SX4C
16′ 銀 Suzuki SX4C 交車前檢查
機油
油底殼
煞車
「16' 銀 Suzuki SX4C 交車前檢查」
#交車前的服務
跟拍成交照或者是有劇本的收車短影比起來，小編把重點放在交車前的整備跟售後服務....
機油下次保養81500公里(原廠紀錄貼紙)
鉎富汽車更換全新電瓶，雙樹歐規410(EN)
榮誠輪胎安裝胎壓偵測器(ORO W410-A)
聯誠汽車安裝行車記錄器(Abee M835GH前後雙錄)
富祥汽車安裝多媒體影音(JHY、8核含倒車、可Apple Car Play)
DIY拆洗變速箱油底殼(Jomo CVTF)、更換冷氣濾網(竟然跟Toyota的一樣)
冷卻液非常標準(藍液、50%、PH值7.52)、清潔空氣濾網(乾淨免換)、煞車油OK(含水量<1%)
「16' 銀 SX4C 拆洗變速箱油底殼(里程7.9萬公里)」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid02bazzUmoAQeHhozsTWgjcJLmfNfdGmBPcCqtzN98BSnQHvhvevXZCSF1kJXi2Gqpal
「16' 銀 SX4C 裝胎壓偵測器」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid02bspRzkPMXxHT26y3eYnZF5zxNB52RfbG4LaVr1AawnGVBkXAgVxYJgARU3WJZKorl
「16' 銀 SX4C 更換電瓶」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid02F4ihHtwW78TM7ThDgaU2eVYSzND4Bhu56i6PofK6bwm13wYa88dHUktWtfWTWNhjl
「16' 銀 SX4C 安裝影音&行車記錄器」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid0Pm42Z3CtkSZUriRRxBrxK7AhvzV7vUj9FDZkQjTwFJEEEVddEviSTA5u1h8EWL6rl
#SX4C
SX4C
16′ 銀 SX4C 安裝影音&行車記錄器
「16' 銀 SX4C 安裝影音&行車記錄器」
#交車前的服務
Suzuki SX4(C)如要加裝配件，拉電請從"ACC2"，不然很可能會出現奇怪的故障....
#SX4C
Tucson
11′ 灰 Hyundai Tucson 定保
火星塞
煞車
變速箱
「11' 灰 Hyundai Tucson 定保」
#保養廠捕獲系列
#佳馬的售後服務
這台是佳馬在2019年12月售出的，至今4年半～
客人一直在仁德現代原廠保養(照單全收VIP客)，但總覺得每次花費有點高。
剛好之前有次因為煞車止擋片的問題，帶客人認識鉎富，客人問我能不能讓鉎富保養～
小編：可以阿，你家不遠，他們可以到府牽車。
客人：好，那我把住址留下，回去跟警衛打招呼，明早來牽。
客人還把所有原廠的保養工單放在車上，讓技師做參考，避免重複更換～
例如火星塞、變速箱油這種相關耗材，鉎富老闆也用電腦記錄下來，讓整個保養紀錄更加完整！
#Tucson
Altis
這台也不是我賣的😂😂😂
「這台也不是我賣的😂😂😂」
#佳馬的售後服務
這台我客人的先生的車，當年從親戚手上接過來，前幾天加油站洗車時，莫名其妙被後車撞....
預約平日要維修，客人問可以不可以前一晚先開來我這，隔天我再把車開去鈑噴，簡單服務，當然沒問題～
這算一人買車，全家受惠嗎！？😆😆😆
#神A
City
這台不是我賣的😂😂😂
水箱
「這台不是我賣的😂😂😂」
#佳馬的售後服務
這台我客人的先生的車，當年買新車(Honda City)，這次來鉎富定保，里程約18萬公里，之前都在原廠。
剛好做測試，用了7年，18萬公里的原廠水箱水，乙二醇濃度 跟 酸鹼值的數值會如何？
真的如原廠所說的，可以撐10年20萬公里嗎？
最終測量出乙二醇濃度約40%，PH值為7.64，皆為合格！
本次換水，採用原廠藍色預混50%水箱精，讓散熱系統維持在一定的水準～
#Honda
#水箱精
Grand Lancer
17’/18式 黑 Grand Lancer 定保
「17'/18式 黑 Grand Lancer 定保」
#佳馬的售後服務
客人少開，以時間為準，每半年至一年給新高做定保並且巡檢～
這觀念非常好！
#GrandLancer
Grand Lancer
17’/18式 黑 Grand Lancer 加裝橫拉桿
拉桿
「17'/18式 黑 Grand Lancer 加裝橫拉桿」
#佳馬的售後服務
這台是佳馬在2022年9月售出的，至今已經超過1年半！
客人給料號，我協助買料，新高加裝～
#GrandLancer
Tiida
09′ 灰 Nissan Tiida 做鈑烤
「09' 灰 Nissan Tiida 做鈑烤」
#佳馬的售後服務
客人在練習開車的時候，不慎自撞，協助做鈑烤～
車子擦撞難免，我跟客人說我雖然開車超過10年(應該不算老司機)，還是偶爾會擦撞(自家的連蛇跟W210)。
所以不要灰心，修好後繼續練習，熟能生巧！
#Tiida
Yaris
#佳馬的售後服務
異音
風扇
#佳馬的售後服務
「06' 藍 Toyota Yaris 更換散熱風扇」
這台藍色小鴨是佳馬在2023年12月售出的，至今約5個月，行駛約5000公里。
客人前幾天反應冷氣開啟後出現噪音，聲音從散熱風扇附近出來的～
預約今早做保養順便做檢查，到鉎富的時候，風扇是沒有異音的，但肉眼可視葉片轉動搖晃，初判馬達軸心有間隙，建議客人更換掉！
#小鴨
#Yaris
Altis
01′ 白 Altis & 15′ 藍 ix35 做定保
「01' 白 Altis & 15' 藍 ix35 做定保」
#保養廠捕獲系列
白色神A是佳馬在2022年4月售出，至今滿2年～
藍色ix35是佳馬在2022年11月售出，至今約1年半～
ix35的里程已經突破16萬公里，非常會跑！
#Altis
#ix35
SX4
09′ 銀 Suzuki SX4 做定保
「09' 銀 Suzuki SX4 做定保」
#保養廠捕獲系列
這台SX4是佳馬在2020年12月售出的，因客人住在附近而已，走路可以回家那種距離，這次選擇給新高做保養～
#SX4
Altis
13′ 銀 Toyota Altis 檢查電瓶
電瓶
「13' 銀 Toyota Altis 檢查電瓶」
#佳馬的售後服務
客人說昨天打雙閃燈超過兩小時，結果沒電，接電後發動，今天開來給我檢查電瓶。
用麻新VAT-700檢查後，健康度33%(215CCA)，內阻13.98毫歐，電瓶已使用1563天(4年3個月)，夠久了。
小編：「馬上，去保養廠換掉！」
客人：「明天不行嗎？」
小編：「不行！發動已經"怪怪的"」
客人：「好吧～」
備註：
行有行規，這位客人是在地的某間保養廠老闆介紹來買的，正常來說，我一定會請客人回那間保養廠更換。
ix35
13′ 銀色 ix35 更換含氧感知器
含氧感知器
引擎燈
抖動
「13' 銀色 ix35 更換含氧感知器」
某天客人打電話來問，他的引擎燈開一開亮起來，該怎麼辦！？
我問開起來有沒有任何異常？抖動之類的？
客人說開起來毫無異常，那我說找時間來找我插電腦看故障碼即可。
之後客人就到鉎富插電腦，應該是跟含氧相關的故障碼，上禮拜六剛好遇到車子到鉎富更換。
小編：含氧壞了哦？
客人：不是...是被老鼠咬斷.............
#這老鼠的牙齒也太癢
這台ix35車頭被流浪狗攻擊，引擎室被老鼠攻擊，多災多難阿～
#ix35
Livina
12′ 白 Nissan Livina 更換電瓶
電瓶
「12' 白 Nissan Livina 更換電瓶」
#佳馬的售後服務
客人打電話來，說他的車子在附近發不起來，小編帶著電霸到現場檢查，電瓶沒電惹，接電啟動後，請客人馬上開到保養廠做更換。
我跟阿霖技師拿換下的電瓶，回家用麻新SC-1000+的救援模式，檢查視窗的比重顏色有恢復，但用VAT-700檢查，判定必須更換(應該是內阻過高)。
這台是佳馬在2023年04月售出的，至今也快一年，交車後一直給新高照顧～
#Livina
RAV4
11′ 銀 Toyota RAV4 更換點火線圈
引擎燈
故障碼
「11' 銀 Toyota RAV4 更換點火線圈」
#佳馬的售後服務
昨天晚上7點多，我們準備打烊，有一台銀色RAV4出現在店門口。
#是佳馬在2023年2月售出的
客人：我的引擎燈亮起來，車子抖抖抖。
小編：好，我馬上用診斷電腦看一下。
故障碼：P0301 檢測到1號汽缸缺火。
這問題非常的常見，大多數人第一次遇到，都會非常緊張，小編要告訴大家，不用太恐慌～
客人：可是我明天(星期日)要開車出門捏。
小編：好，明天看附近的零件行有沒有開，有開就幫你買來換。
去鴻陽問，老闆剛好在，正廠件跟副廠件都報給客人，客人最後選擇Denso正廠件。
#IgnitionCoil
#點火線圈
#考耳
Outlander
10′ 白 Mitsubishi Outlander 做定保
水箱
「10' 白 Mitsubishi Outlander 做定保」
#保養廠捕獲系列
這台小凹是佳馬在2020年12月售出的，至今3年多～
目前里程約14萬公里，前陣子有回來更換水箱及三通頭那台！
#小凹
#Outlander
Yaris
06′ 藍 Toyota Yaris 外皮帶調整
異音
「06' 藍 Toyota Yaris 外皮帶調整」
#佳馬的售後服務
這台藍色小鴨是2023年12月交出去的，客人反應冷車發動皮帶異音，因皮帶剛換完，鬆緊程度調整一下即可～
#小鴨
#Yaris
Swift
08′ 銀 Suzuki Swift 更換全車避震
副水箱
水箱
漏水
「08' 銀 Suzuki Swift 更換全車避震」
#保養廠捕獲系列
這台是佳馬在2022年4月售出的，至今快2年了～
做定保+更換全車避震，檢查到副水箱破裂漏水，一併更換！
#Swift
Altis
13′ 銀 Toyota Altis 更換倒車雷達
「13' 銀 Toyota Altis 更換倒車雷達」
#佳馬的售後服務
這台神A是佳馬在2020年8月售出的，至今3年半～
客人說最近倒車雷達亂逼，我判斷是感應器(雷達眼)要壞不壞，算10.5代常見的問題(目前遇到2~3台)。
原廠領出，有對應顏色，直上！
料號：89341-YY010
#Altis
#神A
Vitara
07′ 黑棕 Suzuki Grand Vitara 新高做定保
「07' 黑棕 Suzuki Grand Vitara 新高做定保」
#保養廠捕獲系列
這台Grand Vitara是佳馬在2023年1月售出的，至今1年2個月～
目前里程39萬多，下次就會跨過40萬了！
#GrandVitara
Tiida
兩台Tiida做定保～
「兩台Tiida做定保～」
#保養廠捕獲系列
12' 灰色 是佳馬在2023年2月售出的，至今剛好滿1年。
大概看到2~3次，一年行駛里程應該落在1.5萬公里上下。
11' 黑色 是佳馬在2019年3月售出的，至今快5年了。
這位客人當時把全台南的車行有Tiida/Livina的全逛了一遍，最後選擇了佳馬！
#Tiida
Colt Plus
淺藍色小可更換兩條輪胎
輪胎
「淺藍色小可更換兩條輪胎」
#佳馬的售後服務
先更換兩條，14吋的，便宜實惠！
#ColtPlus
#小可
Tiida
13′ 灰 Nissan Tiida 維修尾門開關
「13' 灰 Nissan Tiida 維修尾門開關」
#佳馬的售後服務
原車設計不良，這問題未來一定會常遇到！
感謝新高阿霖技師的巧手，DIY修復並加固，省下一筆更換費～
#BigTiida
Outlander
16′ 灰 Mitsubishi Outlander 更換大燈總成
大燈
「16' 灰 Mitsubishi Outlander 更換大燈總成」
#佳馬的售後服務
這台囧凹是佳馬在2020年2月售出的，至今4年。
客人反應大燈，一邊水平調整馬達異常，一邊稍微進水，問我能不能單獨更換馬達。
我到原廠查了爆炸圖(分解圖)，原廠沒有單賣調整馬達，且詢問技師長，也說不行單換，只好更換總成。
兩顆一起換，由仁德廠林技師長操刀，搞定～
大燈料號：8301C890
#囧凹
#Outlander
SX4
11′ 白 Suzuki SX4 引擎燈亮
含氧感知器
引擎燈
故障碼
「11' 白 Suzuki SX4 引擎燈亮」
#佳馬的售後服務
客人說他開著開著，燈就亮了，車輛沒什異常。
小編上診斷電腦後，故障碼P0031，如果搜尋臉書，有機會跑出我之前寫的文章～
【參考資料】
2022.03.13「Suzuki Swift更換前含氧感知器」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid028SUJiiZXYeShyMg5cLDRZ3Fn73mgUZ8uMk7LJ6qV3s5cJ9uu4dQrEB69SUXg5dEvl
我接著用數據分析，看前含氧感知器的電壓變化，沒什異常，先幫客人消燈，如果之後再亮，再處理即可！
異常現象為電壓變化小，幾乎成一直線，或者電壓變化慢。
Fiesta
來兩台，剛好都藍色～
「來兩台，剛好都藍色～」
#佳馬的售後服務
藍色SX4是2023年10月售出的，客人本來要出遊，結果發現方向燈狂閃，來店檢查，左後方向燈泡燒掉。
但他們家附近的保養廠都沒開，小心翼翼的開來我這，結果我也沒囤燈泡...囧...
請客人到隔壁的車之輪問問，還好可以更換，讚讚～
#感謝車之輪有人值班
藍色Fiesta是2021年2月售出的，客人反應他的後倒車顯影鏡頭掉下來，車牌螺絲有點生鏽(有礙美觀)，請我們協助處理～
車牌螺絲需要DIY一下，福特連車牌螺絲都要跟別人不一樣(比一般的短)，OOXX.....
後倒車顯影鏡頭就需要富祥協助，但老闆跟老闆娘還在雲遊四海，只能先請客人回家，上班日再做打算～
#SX4
#Fiesta
Altis
洗車就…客人自己洗！
機油
煞車
變速箱
「洗車就...客人自己洗！」
佳馬有很多隱藏的售後服務，打氣機、頂高機、洗車機、吸塵器、打蠟機，甚至連診斷電腦都有.....
大多中古車行就...走進去跟車商或業務抽根菸、吃顆檳榔🤣🤣🤣
神A的客人說要出遠門，里程滿5000(他都8000~1萬保養)，突然把車丟給我檢查😒😒😒
#機車還被搞威霸佔
機油量OK、變速箱油上次剛拆洗、煞車油OK(含水<1%)、冷卻液OK(濃度46%、PH值7.18)、電瓶檢查OK(495CCA、內阻6.04毫歐)。
輪胎快磨到警戒線了，不過這組馬牌CC6也太耐磨.....跑超過6萬公里了....
#Altis
#神A
Altis
年前湧入，今天又捕獲4台佳馬售出的車
煞車
輪胎
「年前湧入，今天又捕獲4台佳馬售出的車」
#保養廠捕獲系列
2011 Toyota Altis 灰
→ 2023年5月售出，至今9個月，目前里程約20萬。
✅ 做定保、更換後煞車來令片一對。
2015 Hyundai ix35 藍
→ 2022年11月售出，至今1年3個月，目前里程約15萬。
✅ 做定保、更換馬牌輪胎*2、後煞車來令片一對。
2012 Mitsubishi Outlander 銀
→ 2022年11月售出，至今1年3個月，目前里程約21萬。
✅ 檢查胎壓。
2005 Toyota Altis 銀
→ 2020年7月售出，至今3年半，目前里程約23萬。
✅ 做定保。
#Altis
#ix35
#Outlander
Escape
年前湧入，今天捕獲4台佳馬售出的車
變速箱
電瓶
「年前湧入，今天捕獲4台佳馬售出的車」
#保養廠捕獲系列
2014 Nissan Livina 白
→ 2018年8月售出，至今5年半，目前公里數26萬公里，2025年初有機會破30萬公里！
✅ 做定保。
2011 Ford Escape 棕
→ 2020年11月售出，至今3年，原本就是鉎富的客人。
✅ 做定保，更換電瓶。
2013 Suzuki SX4 灰
→ 2021年4月售出，即將滿3年。
✅ 做定保，加換變速箱油。
2007 Suzuki Swift 白
→ 2023年7月售出，剛滿半年。
✅ 更換溫度開關(水溫指針亂飄)，加換電瓶。
#Livina
#Escape
#SX4
#Swift
Lancer
05′ Global Lancer 到鉎富做定保
「05' Global Lancer 到鉎富做定保」
#保養廠捕獲系列
這台Global Lancer是佳馬在2023年7月中售出的，至今約6個月，行駛了6000多公里～
#Lancer
Colt Plus
11′ Colt Plus 更換點火線圈
抖動
故障碼
「11' Colt Plus 更換點火線圈」
#佳馬的售後服務
這台是佳馬在2021年12月售出的，至今2年多一點點。
客人一直反應有行駛中抖動跟偶發性熄火的問題，但一直叫不到故障碼且極為偶發，最近有日趨嚴重，經討論後，更換點火線圈！
原本今早要到鉎富，結果現場爆滿，轉診給成祥，嘉豪一拆下來，點火線圈內芯就斷了......
很有可能是要斷不斷所導致，更換後再請客人觀察看看～
零件(仁德滙豐三菱原廠領出)
點火線圈料號：CW747273
高壓矽導線：MD365102D
#Coltplus
#小可
#點火線圈
Canter
06′ 中華 堅達 12萬公里保養
「06' 中華 堅達 12萬公里保養」
#保養廠捕獲系列
這台是佳馬在2023年10月售出的，由新高阿霖技師介紹，交車至今3個月，跑了5000公里～
魔鬼藏在細節裡，貨車的保養要更加細心！
#堅達
#三頓半
2023.10.17
「06' 堅達 交車前保養」
https://www.facebook.com/jiamacarshop/posts/pfbid02jmtf2aL9kHtAsNaNp7wU9vdCjoBYYs2TRpkE4Fm9raP42UQT6N3RkcCQhx3hReN7l
Outlander
08′ Outlander 更換全車引擎腳&定保
引擎腳
機油
水管
「08' Outlander 更換全車引擎腳&定保」
#佳馬的售後服務
這台是佳馬在2018年2月售出的，至今要滿6年了！
客人前陣子才從台北回來台南，車子平常都自己換換機油，問我有沒有介紹的保養廠可以幫他換引擎腳～
小編就轉介給新高的朱老闆，下午客人在黃昏市場做生意，朱老闆馬上把車子開回來施工，就近服務就是快！
四輪傳動版的後腳不好換，阿霖技師花了些許時間才搞定～
目前里程26萬多，目視更換過蠻多耗材類的，冷卻風扇2顆、水箱、發電機都換過了一輪了～
阿霖技師還發現上水管凹陷，主水箱約少200CC，表示水循環的真空有問題，用儀器檢查水箱蓋，直接命中，水箱蓋壞掉了！
底盤件也幾個零件出現間隙，檢查結果一一跟客人稟報，就看客人要不要更換。
#Outlander
SX4
08′ 白 Suzuki SX4 冷氣不冷
冷媒
冷氣不冷
「08' 白 Suzuki SX4 冷氣不冷」
這台SX4是佳馬在2021年11月售出的，至今已經超過2年！
查修之後，判定為管路的O環硬化導致漏冷媒～
這種維修很兩難，很多消費者認為才幾條O環，零件幾十元，工資為什麼遠大於零件....
#SX4
SX4
11′ 白 Suzuki SX4 換輪胎兩條
輪胎
「11' 白 Suzuki SX4 換輪胎兩條」
這台是佳馬在2021年01月售出的，即將滿3年！
客人指定要裝米其林P4+，簡單搞定～
#SX4
Altis
12′ 灰 Altis 寒流來 亮引擎燈
引擎燈
故障碼
節氣門
「12' 灰 Altis 寒流來 亮引擎燈」
#佳馬的售後服務
這台灰色神A是佳馬在5月初賣出去的～
故障碼：P0171 空燃比太稀
看到這種故障碼，腦中要馬上出現
1. 空氣太多
2. 噴油太少
通常空氣太多的機率比較高，除非是特殊車款(如福特、馬自達)，接著就看幾個數據。
1. lamda值 (空燃比)，這個數值通常是1，如果偏離太多就是異常。
2. 空氣流量，也就是MAF的進氣量，1.8L引擎怠速通常是落在2.2g/s上下，如果過大就會過稀。
3. 水溫感知器，如果數值一直處在偏低狀態，電腦也會瘋狂噴油，相信很多技師也遇過(也有可能過濃)。
4. 短期燃油修正 及 長期燃油修正，兩者皆不能偏離0%太多。
5. 有地方漏氣導致進氣太多。
看了數據後，除了MAF的數值偏低(約1.8g/s)，其他正常，客人也說行駛無任何異常。
隨手Google就跑出其他保養廠也有遇過差不多的狀況，最後是進氣岐管漏氣或是節氣門墊片漏氣！
(補充：圖片中的保養廠有檢查EVAP，我覺得福特車碰到機率比較高)
(簡單說就是冷車發動即導通，碳罐的"油氣"會進入燃燒室參與燃燒，導致空燃比異常)
而且這問題通常出現在天氣冷的時候(溫度低)，而且剛發動就亮燈，熱車消除故障碼後不再亮燈～
小編建議客人觀察即可，高機率有地方輕微漏氣，如果再次亮燈，用煙霧機抓抓看哪裡漏氣即可。
結論，如果再遇到，處理順序如下
1. 抓漏氣
2. 空氣流量計檢查是否異常
3. 其他
#神A
CX-5
CX-5 更換鑰匙電池/電動窗潤滑 & RAV4 更換全車引擎腳
引擎腳
抖動
鑰匙
「CX-5 更換鑰匙電池/電動窗潤滑 & RAV4 更換全車引擎腳」
#佳馬的售後服務
CX-5的客人說鑰匙有時候沒反應，檢測CR2025為2.5V，電壓偏低，正常應該要3V以上，換一換。
客人還說後座的電動窗"第一次"往下降的時候，聲音較大，通常是玻璃跟塑膠接合的比較緊，噴點3M的電動窗潤滑劑，應該可以～
RAV4的客人反應R檔抖動比較大，D檔則無，實務上較少見，建議客人更換全車引擎腳，採日本正廠件，更換後解決！
引擎腳料號如下：
12361-28240
12371-28190
12372-28220
12305-28231
#CX5
#RAV4