車型
Fortis
佳馬賣得中古車 x 陪伴一個家庭
「佳馬賣得中古車 x 陪伴一個家庭」
#保養廠捕獲系列
備註：
我不會讓客人露臉，尤其是小孩
就算監護人同意，我也不會用小孩當廣告
#愛孩子請尊重他們的隱私
#來源衛福部保護服務司
這台是佳馬在2018年8月售出的，至今約7年
(前陣子有回來處理冷氣問題那台～)
想當時，他們倆還是一對小情侶
在找一台可以代步出遊的車
最後看中黑色連蛇
就這樣
佳馬持續服務客人七年
從情侶
到結婚
到生子
連蛇也默默陪伴他們七年了！
#連蛇
#LancerFortis
Fortis
星期日晚上 x 連蛇 x 緊急救援！
「星期日晚上 x 連蛇 x 緊急救援！」
你的中古車業務，做的到這種售後服務嗎？
大老遠跑外縣市買車，你的業務會親臨現場救你嗎？
最後客人問我多少錢？
三八拉，免拉！
#這就是跟佳馬買車的售後服務
=======故事開始=======
星期日晚上7點多，店裡的電話響起～
說：「車子是跟你們買的，中山路全聯附近，車子爆胎」
我回：「爆胎的話，星期日晚上，大概只能叫拖車」
客人說：「對，我有問，2000元，想說有沒有其他辦法」
我問：「車號給我，我查一下」
客人回：「可是...5~6年前買的...」
#馬上用車號確認是我們的客人
#2020年10月購買的
#而且是優質的好客人
我說：「沒關係，等我五分鐘，馬上到」
帶著打氣機，心想如果打氣機打的上來
可以先讓客人開回關廟，明早再請保養廠處理！
打氣期間，我檢查輪胎
發現胎壁已經受傷，看來胎壓不足還繼續行駛一段路了...
所以，強烈建議要換掉
不能只補胎，不然爆胎的機率非常高！
最後.....
有沒有發現，客人主述"爆胎"
但其實不是，只是"輪胎沒氣"而已
大多數車主對車不內行很正常
所以，"描述落差"也必須考慮進去！
#LancerFortis
#佳馬的售後服務
Fortis
售後服務要不要設年限？
「售後服務要不要設年限？」
#佳馬的售後服務
最近有個網路客人問，怕買中古車回家一直修，問佳馬的售後服務跟保固是什麼？
#以下就是我的售後服務
這台Lacer Fortis是佳馬在2018年8月售出的，再兩個月就滿七年
對，你沒看錯，就是"七年"
有時候想想，是不是該限制售後服務的年限🤣🤣🤣
客人主述「冷氣有時不冷，有時慢冷」
技師上表檢查，冷媒量正常，高低壓正常(行駛數十公里後)
最後建議客人清洗管路並更換冷凍油(接手至今沒洗過)
結果：冷凍油量偏多一點
客人描述的症狀今天都沒出現
但這是三菱的車款，依照我的經驗，有個東西非常有可能
那就是壓縮機的繼電器，所以我請技師交換繼電器
#我遇過Outlander繼電器異常導致壓縮機慢接合導致慢冷
高低壓數值正常，壓縮機約在5.8℃時(出風口)跳開，搞定！
#LancerFortis
#連蛇
#菱帥
Fortis
10′ 灰 Lancer Fortis 車禍協助
「10' 灰 Lancer Fortis 車禍協助」
#佳馬的售後服務
這台是佳馬在2021年售出的，客人下午打電話來，說他被他一台抖抖抖的車(他在抖)撞到屁股，車上人員皆平安～
開去給板金師傅檢查，保桿擠壓，看起來要喬，雷達異常，現在就是看對方有沒有保第三責任險了....
#LancerFortis
Fortis
10′ 灰 Lancer Fortis 做定保～
「10' 灰 Lancer Fortis 做定保～」
#保養廠捕獲系列
上次保養是9月，看來客人有認真在開！
持續關心進度
1. Tiida確定蒸發器沒漏，更換散熱片+高壓管。
2. CX-5 定原廠件(駿達)，預計星期四到貨...
#LancerFortis
Fortis
12′ 紅 Lancer Fortis 電子節氣門故障！
「12' 紅 Lancer Fortis 電子節氣門故障！」
#佳馬遇到的突發狀況
昨天傍晚，我在試車的時候，重踩油門，引擎燈亮起，引擎動力被限制住(進入跛行/跛腳模式Limp Mode)，幾乎無法加速！
這案例罕見，因為節氣門的主/副感知器數據都正常...
依照英文的維修手冊，故障碼P2135的描述如下
P2135: Throttle Position Sensor (main and sub) Range/Performance Problem
Check Conditions
Ignition switch is in "ON" position.
Throttle position sensor (main) output voltage is 0.2 - 4.8 V.
Throttle position sensor (sub) output voltage is 0.2 - 4.8 V
Judgment Criterion
Total output voltage of main and sub throttle position sensors is less than 4.5 V or is more than 5.5 V.
PROBABLE CAUSES
1. Failed throttle position sensor
2. Harness damage in throttle position sensor circuit or loose connector contact
3. Failed engine-ECU
最後，判定節氣門故障，更換後解決....
詳細的查修過程就不寫了，我覺得要再遇到的機率，實在太低....
事出緊急，感謝鉎富、感謝成祥、感謝新高，問題順利解決！
#P2135
#LancerFortis