「星期日晚上 x 連蛇 x 緊急救援！」
你的中古車業務，做的到這種售後服務嗎？
大老遠跑外縣市買車，你的業務會親臨現場救你嗎？
最後客人問我多少錢？
三八拉，免拉！
#這就是跟佳馬買車的售後服務
=======故事開始=======
星期日晚上7點多，店裡的電話響起～
說：「車子是跟你們買的，中山路全聯附近，車子爆胎」
我回：「爆胎的話，星期日晚上，大概只能叫拖車」
客人說：「對，我有問，2000元，想說有沒有其他辦法」
我問：「車號給我，我查一下」
客人回：「可是…5~6年前買的…」
#馬上用車號確認是我們的客人
#2020年10月購買的
#而且是優質的好客人
我說：「沒關係，等我五分鐘，馬上到」
帶著打氣機，心想如果打氣機打的上來
可以先讓客人開回關廟，明早再請保養廠處理！
打氣期間，我檢查輪胎
發現胎壁已經受傷，看來胎壓不足還繼續行駛一段路了…
所以，強烈建議要換掉
不能只補胎，不然爆胎的機率非常高！
最後…..
有沒有發現，客人主述”爆胎”
但其實不是，只是”輪胎沒氣”而已
大多數車主對車不內行很正常
所以，”描述落差”也必須考慮進去！
#LancerFortis
#佳馬的售後服務