【售後，是佳馬對每一位車主的長久承諾】
這台 Mazda 2 是佳馬在 2021 年 8 月售出的車，到現在已經超過 4 年，里程累積超過 18 萬公里。車主有固定的保養習慣，最近反映車輛冷車會難啟動，啟動馬達都要多「羹羹羹」好幾下。
【現場紀錄】
這一台車平常都在鉎富維修保養，剛好出現被我遇到，上前關心一下。
前幾天才見到 Nissan Tiida 處理啟動馬達，今天輪到 Mazda 2，最近彷彿是「啟動馬達日」。
【啟動馬達「失聲」是什麼意思？】
啟動馬達就像車子每天用來叫醒引擎的那個「起床鬧鐘」。每次轉動鑰匙或按下 Start，它就負責把引擎從靜止狀態瞬間帶動起來，那聲「羹羹羹」其實就是啟動馬達在咬合飛輪、拉動引擎旋轉的聲音。
當啟動馬達內部碳刷磨損、電磁閥接觸不良，就會開始出現「有時候發得動、有時候發不動」，或是聲音變弱、變鈍。很多車主一開始只覺得「今天比較難發」，這就是警示訊號。
一旦完全陣亡，不是在家發不動，就是在停車場回不了家。更麻煩的是，反覆硬轉鑰匙、硬催發動，容易連帶拖累電瓶與線路。
【售後不是把車交出去就結束】
比起很多中古車商「交車之後老死不相往來」，佳馬更在意的是：賣出去四年的車，平常照顧的如何，遇到車主就關心，沒遇到就跟技師閒聊車況，有時候甚至還可以提醒客人要注意什麼通病。多一雙眼睛幫忙留意，多一分安心。
買中古車，選佳馬，您得到的，是多一雙眼睛幫你照顧著車。
