「今天很忙，但售後一樣要做」
這台淺藍色馬五是佳馬在今年6月售出的
客人反應幾個小問題
1. 室內燈會閃爍，按鈕有時沒反應
我初判前車主改裝LED有問題
先請鉎富換成傳統鹵素燈泡
如果還不行就是底座總成
同步跟馬自達專賣店確認過 #有現貨
更換成傳統鹵素燈泡後，解決
2. 只要上鎖後，隔天遙控器會沒反應
換過鑰匙電池沒用，車子本身有電
可以正常發動，就是無法遙控
我初判鑰匙內部發射器有問題
馬上聯絡鎖店老闆，請他到我們店處理
#再打一支鑰匙試試看
如果還是不行，就要查修車內的接收器
3. 手套箱的緩衝桿斷掉，手套箱會掉下來
原本老闆要原車修復，結果不行，要換掉
再跟馬自達專賣店確認
#一樣有現貨 #老闆說這東西賣超好
重點是馬自達的設計超北七
要拆整個手套箱總成才能換 #爛到爆
等貨拿到,再請鉎富拆手套箱總成
4. 行車記錄器後鏡頭的畫面霧掉
請客人到聯誠，由聯誠判斷是否可以更換
最後判定後鏡頭無法更換
客人選擇更換全新電子式後照鏡
但聯誠回報，中央後視鏡可能會下垂
我馬上詢問馬自達專賣店 #有現貨
跟客人說，如果之後下垂，我再訂貨
這就要找做汽車玻璃的
有沒有發現，一台車子的維修鏈很多元
光今天這台就…
普通維修、鑰匙、行車記錄器、玻璃行
#有趣吧
#佳馬的售後服務