「Grand Livina 更換車外溫度感知器」
#佳馬的售後服務
這台是佳馬在三個禮拜前售出的,當時天氣還算涼爽,但最近氣溫變高,客人反應冷氣不冷。
來到現場,請客人路試,我用溫度計測出風口溫度,面板只要非最低溫(18℃),出風口溫度就明顯偏高,很像在吹暖氣。
我當下判定混到熱風,又逢星期六傍晚,先請客人調最低溫,度過這一個禮拜的熱天氣。
重點:冷氣系統是正常的,只是混到熱風。
客人回家後,我靜下心思考,混到熱風可能是….
1. 伺服馬達(風門)異常,風門老化關不緊,或者風門開度異常。(大多數人會在這轉阿轉,去試著換風門)
2. 室外溫度感知器異常,例如外面明明已經27℃,但感應器卻送20℃給電腦,導致設定21℃就吹熱風。
我最後決定先換全新的車外感知器,如果測試還是不行,再把暖氣封住。
更換後,路試,問題解決!
客人今天來的時候有說:「其實我有發現,調19℃是正常的,但只要調到20℃、21℃度就開始吹暖氣」
#剛好二次驗證我的猜測沒錯
#GrandLivina